RegaioCtop Logo RegaioCtop
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Zespół
  • Postępy
  • Kontakt

Regulamin

Warunki świadczenia usług ogrodniczych

Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025

Data wejścia w życie: 27 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług ogrodniczych przez RegaioCtop z siedzibą w Wejherowie przy ul. Staszica Stanisława 94A, 81-203 Wejherowo.

2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez RegaioCtop, w tym projektowania ogrodów, pielęgnacji roślin, konsultacji ogrodniczych oraz innych usług ogrodniczych.

3. Korzystanie z usług RegaioCtop oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - RegaioCtop prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Staszica Stanisława 94A, 81-203 Wejherowo
  • Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługi - wszystkie usługi ogrodnicze świadczone przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi ogrodnicze:

  • Projektowanie ogrodów i przestrzeni zielonych
  • Realizacja projektów ogrodowych
  • Pielęgnacja ogrodów i roślin
  • Konsultacje ogrodnicze
  • Doradztwo w zakresie doboru roślin
  • Warsztaty i szkolenia ogrodnicze
  • Inne usługi ogrodnicze zgodnie z ofertą

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej ofercie lub umowie.

§ 4. Zawieranie umów

1. Umowa zawierana jest na podstawie złożonego przez Klienta zamówienia i jego akceptacji przez Usługodawcę.

2. Zamówienie może być złożone:

  • Telefonicznie pod numerem +48 644734121
  • Poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej
  • Mailowo na adres [email protected]
  • Osobiście w siedzibie firmy

3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia w formie pisemnej lub elektronicznej.

4. W przypadku usług o wartości przekraczającej 1000 PLN wymagana jest umowa w formie pisemnej.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług określone są w aktualnym cenniku lub indywidualnej ofercie.

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3. Płatność za usługi następuje:

  • Gotówką przy odbiorze usługi
  • Przelewem bankowym na podstawie faktury
  • Kartą płatniczą (w przypadku płatności przy odbiorze)

4. W przypadku projektów długoterminowych możliwa jest płatność w ratach zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

5. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty jej wystawienia.

§ 6. Realizacja usług

1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług zgodnie z zawartą umową, w uzgodnionym terminie i z należytą starannością.

2. Terminy realizacji usług określane są indywidualnie w zależności od rodzaju i zakresu usługi.

3. Usługodawca ma prawo powierzyć wykonanie części usług podwykonawcom.

4. Klient zobowiązuje się do:

  • Zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług
  • Udostępnienia mediów niezbędnych do wykonania usługi
  • Współpracy przy realizacji usługi
  • Terminowej płatności za wykonane usługi

§ 7. Gwarancja i rękojmia

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z poniższymi zasadami:

  • Rośliny - 12 miesięcy od daty posadzenia
  • Prace wykonawcze - 24 miesiące od daty zakończenia
  • Systemy nawadniania - 12 miesięcy od daty instalacji

2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

  • Nieprawidłowej eksploatacji przez Klienta
  • Działania siły wyższej (klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe)
  • Mechanicznych uszkodzeń spowodowanych przez osoby trzecie

3. Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu wady.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z jego winy w zakresie i na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

3. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń dotyczących pielęgnacji.

4. Klient zobowiązuje się do niezwłocznego zgłaszania wszelkich zastrzeżeń dotyczących wykonywanych usług.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Usług wykonanych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta
  • Usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb
  • Usług związanych z roślinami żywymi

3. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej lub elektronicznej.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące wykonanych usług można składać:

  • Pisemnie na adres: ul. Staszica Stanisława 94A, 81-203 Wejherowo
  • Elektronicznie na adres: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 644734121

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Żądanie Klienta
  • Dokumenty potwierdzające zgłaszane zastrzeżenia

3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest RegaioCtop.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

RegaioCtop

Adres: ul. Staszica Stanisława 94A, 81-203 Wejherowo

Telefon: +48 644734121

Email: [email protected]

RegaioCtop

Profesjonalne usługi ogrodnicze w Polsce. Tworzymy piękne ogrody i dzielimy się wiedzą ogrodniczą.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Zespół
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

Kontakt

Staszica Stanisława 94A
81-203 Wejherowo

Tel: +48 644734121

Facebook Instagram YouTube

© 2025 RegaioCtop. Wszystkie prawa zastrzeżone.