1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez RegaioCtop.
Administratorem danych osobowych jest RegaioCtop z siedzibą w Wejherowie przy ul. Staszica Stanisława 94A, 81-203 Wejherowo.
2. Rodzaj przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny)
- Dane dotyczące preferencji i zainteresowań ogrodniczych
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
- Dane o aktywności na stronie internetowej
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
3.1. Świadczenie usług
Przetwarzamy dane w celu:
- Wykonania umowy o świadczenie usług ogrodniczych
- Komunikacji z klientami
- Realizacji zapytań i konsultacji
- Wystawiania faktur i prowadzenia rozliczeń
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
3.2. Marketing
Za Twoją zgodą możemy przetwarzać dane w celu:
- Wysyłania newslettera z poradami ogrodniczymi
- Informowania o nowych usługach i promocjach
- Prowadzenia działań marketingowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
3.3. Prawidłowe funkcjonowanie strony
Przetwarzamy dane w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej
- Analiz statystycznych i optymalizacji
- Zapewnienia bezpieczeństwa IT
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
4. Okres przechowywania danych
- Dane kontraktowe: przez okres obowiązywania umowy oraz dodatkowo przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
- Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
- Dane techniczne: przez okres niezbędny do realizacji celów, maksymalnie 2 lata
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie strony internetowej)
- Biurom rachunkowym
- Kancelariom prawnym
- Instytucjom finansowym (w zakresie rozliczeń)
- Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych
- Prawo ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
- Prawo sprzeciwu - możesz wnosić sprzeciw wobec przetwarzania
- Prawo wycofania zgody - w każdym momencie możesz wycofać zgodę
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Dostosowania zawartości do preferencji użytkownika
- Przeprowadzania analiz ruchu na stronie
- Wyświetlania spersonalizowanych reklam
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Regularne kopie bezpieczeństwa
- Kontrolę dostępu do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Monitoring systemu informatycznego
9. Kontakt w sprawie ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
10. Prawo wniesienia skargi
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej oraz poprzez wysłanie informacji na podany przez Ciebie adres email.
12. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu świadczenia usług. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy Regulaminu oraz obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO.